Informatique Dépôt
3600 Boulevard Harvey - suite 105 G7X 3B3 Jonquière, QC, Canada

NOUVELLE IMPORTANTE ** SERVICE EN BOUTIQUE MAINTEANT OFFERT (PRENEZ LE TEMPS DE TOUT LIRE!) ** Suite à la forte demande par Facebook et courriel des travailleurs autonomes, et à la confirmation que nous pouvons opérer légalement en temps que service essentiel, nous offirons un service directement en boutique dès mercredi le 8 avril avec, malheureusement, beaucoup de changements pour répondre à la nouvelle réalité que l'on connait.... Le service, en tout temps, se fera par TÉLÉPHONE (bien que nous serons pyhsiquement en boutique) - c'est-à-dire que nous ne ferons pas de contact entre personnes. Voici les deux options possibles. RAMASSAGE D'UN PRODUIT (RÉPARATION OU ACHAT) D'abords, par téléphone, on se parle pour choisir le produit et régler la facture (carte de crédit ou débit seulement, aucun argent). Lorsque vous arrivez, vous nous appellez et restez DANS VOTRE VOITURE. L'employé apporte le produit dans votre valise de voiture, puis nous retournons à l'intérieur. Évidemment, un seul client à la fois! DÉPÔT D'UN PRODUIT POUR RÉPARATION (URGENCE SEULEMENT!) En premier lieu, il faut comprendre que la boutique est opéré à service très réduit. C'est pourquoi nous traitons seulement les urgences. Nous sommes bien conscient du désagrément que cause votre Facebook qui ne marche sur votre tablette qu'une fois sur deux, mais malheureusement nous devons concentrer nos énergies aux problèmes des gens en situation d'urgence - que ce soit pour opérer les entreprises saguenéenes ou en télétravail. De plus, un service de livraison / ramassage sans frais sera disponible. Par contre, soyez indulgents, nous faisons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Le département des ventes offre tous nos produits. Nous avons en ce moment en stock beaucoup de produit, et travaillons de concert avec nos fournisseurs pour vous offrir le plus grand éventail possible selon les disponibilités. Nous vous rappellons qu'EN AUCUN CAS nous n'accepterons de client dans la boutique. Une copie des instructions sera affichée sur la porte. Apportez-donc votre cellulaire, et n'oubliez pas que nous sommes à équipe limitée, donc soyez patients sur la ligne! Nos heures d'ouvertures seront du lundi au samedi, de 11H00 à 16h00. Merci!

COVID 19 Deuxième publication de la journée... Suite à l'annonce gouvernementale, nous fermerons nous aussi nos portes afin d'aider le Québec à prendre du mieux. Nous serons ouverts... LUNDI 23 MARS - 9h00 à 17h30 MARDI 24 MARS - 9h00 à 17h30 Veuillez noter que d'ici la fermeture, mardi soir, les lignes téléphoniques sont très en demande. Soyez patients, nous essayons de répondre à tout le monde! :) Nous respecterons par la suite les consignes du gouvernement pour notre réouverture. Nous suspendons donc les services de réparation, de ventes ainsi que le Point de Dépôt UPS. Si vous avez des ordinateurs en réparation, en commande ou des colis ici, il est important de les ramasser d'ici demain 17h30. *Il ne sera pas possible de rouvrir nos portes d'ici la réouverture officielle.* Nous surveillerons quand même notre page Facebook pendant la fermeture, n'hésitez pas de nous écrire en tout temps!

COVID 19 Puisque nous souhaitons pouvoir vous aider dans vos besoins en produits et service informatique au mieux que nous pouvons, et que nous voulons à la fois nous protéger et vous garder en pleine forme, Notez que nous appliquerons dès maintenant les règles suivantes :... - Paiement par carte seulement. Nous n'acceptons pas l'argent comptant pour le moment - On vous demande de respecter UN client par famille ou par groupe. Cela nous aide à garder une distance raisonnable entre chaque client. - On vous demande de minimiser au maximum le contact avec ce qui est en boutique, principalement les démos et les boites sur le plancher. Nous nettoyons à tous les soirs ce qui est sur le plancher, mais il faut un effort de tout le monde là-dessus! :) - Actuellement la distance entre les clients est très bien respectée par tout le monde. Nous vous en remercions! N'oubliez pas que c'est avec l'effort collectif que nous enrayerons cette pandémie.

CHANGEMENTS DANS LES CIRCONSTANCES ACTUELLES Veuillez noter qu'à partir de lundi matin, nous apporterons certains changements à notre façon d'opérer pour garder tout le monde en santé! Tout d'abord, les heures d'ouvertures seront modifiées jusqu'à nouvel ordre, soit... LUNDI : 9h00 - 17h30 MARDI : 9h00 - 17h30 MERCREDI : 9h00 - 17h30 JEUDI : 9h00 - 19h00 VENDREDI : 9h00 - 19h00 SAMEDI : 11h00- 17h00 DIMANCHE : 11h00 - 17h00 Nous gardons la même équipe en place, mais nous concentrons les employés sur les heures de grande demande, pour entre autre répondre aux entreprises et aux particuliers qui doivent travailler à la maison. De plus, nous appliquons déjà les recommandations des autorités, mais en plus nous nettoyons les produits apportés en boutique ainsi que les produits redonnées au client de manière systématique. Il peut parfois être plus difficile de nous rejoindre car l'affluence au téléphone est pas mal plus importante qu'en temps normal, mais sachez que l'on tente de répondre de manière efficace à tout le monde, autant en magasin, au téléphone ou bien par Facebook. Nous vous demandons, chers clients, et surtout ceux de plus de 70 ans, à bien réfléchir à l'urgence de votre situation avant de se déplacer en boutique. Il nous fait toujours plaisir de vous répondre, mais gardez en tête que votre santé, ainsi que la nôtre, est la responsabilité de tout le monde. Nous faisons tout ce qui est en notre possible pour être capable de vous servir de manière sécuritaire le plus longtemps possible puisque nous savons que vous comptez sur nous lors de votre travail de la maison!