Clinique vétérinaire Stéphanie Dubé Inc.

Infos VACCINS Veuillez prendre note que notre horaire est complet jusqu'au 30 avril. La prochaine prise de rendez-vous se fera le 31 mars à partir de 8h pour les mois de mai et juin. Vous n'aurez qu'à laisser un message si la ligne est occupée et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais. ... AVANT CETTE DATE, dû au grand volume d'appels que nous recevons, les messages en lien avec les vaccins ne seront PAS retournés. Merci de votre compréhension!

MISE À JOUR COVID-19 Mode de fonctionnement à partir de Lundi 8 février: - Vous pouvez désormais entrer dans la clinique si vous avez un rendez-vous ou pour faire des achats avec votre masque ainsi que désinfecter vos mains. Pour des conseils ou pour prendre rendez-vous, veuillez téléphoner. ... - Un maximum de 3 personnes à la fois sont autorisées à la réception. Si le maximum est atteint, nous vous demanderons d'attendre à l'extérieur à une distance de 2 mètres de chaque personne. - Une personne par visite (sauf dans le cas d'euthanasie, 2 personnes sont autorisées) - Nous ne préparons plus la nourriture d'avance par commande téléphonique, sauf pour commande spéciale - Téléphonez 24h à 48h pour le renouvellement d'une prescription - Nous ne téléphonons plus lorsque la prescription est prête - Nous ne prendrons pas l'argent comptant. Les carte de crédit, prépayée, ou débit paypass sont à privilégier. Le volume d'appel est très élevé, ce qui nous force à faire un tri stricte selon les urgences de la journée. Les retours d'appels se font généralement en 24-48 heures, mais peuvent prendre plus de temps selon l'ordre de priorité et le personnel disponible. Un seul message suffit et il est préférable de communiquer par téléphone seulement. Les courriels demandent plus de temps et de gestion par rapport aux appels, et aucun problème de santé ni prise de rendez-vous ne sera discuté via la messagerie Facebook. Nous tenons à vous rappeler qu'aucune forme d'abus verbal ne sera toléré face aux membres de notre personnel. Sachez que nous faisons notre possible pour accommoder tous et chacun dans ces moments difficiles. La courtoisie est de mise. Merci énormément de votre patience, ensemble, on peut y arriver!

Nous sommes fières de toi!

Nouvelles mesures Covid Chers clients, malgré les nouvelles recommandations dues au confinement, prenez note que la clinique demeure ouverte. Tous les rendez-vous déjà pris sont maintenus, mais AUCUN nouveau rendez-vous non urgent ne sera ajouté jusqu'à nouvel ordre du gouvernement. Les instructions quand à la marche à suivre pour vos rendez-vous vous seront transmises à la confirmation de ceux-ci. À compter de 8h lundi le 11 janvier, les portes de la clinique seront barrée...s et aucun client de sera admis à l'intérieur. Les renouvellements de médicament et l'achat de nourriture se feront par téléphone. Après le délai de 24 heures demandé pour la préparation de votre commande, veuillez téléphoner au 819-824-5454 poste 0 à votre arrivée dans le stationnement pour faire votre paiement par carte de crédit et procéder à votre cueillette. Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments et nous vous aviserons le plus rapidement possible s'il y a de nouveaux changements. Merci de votre compréhension. See more

Petit rappel amical de nos mesures Covid

En préparation pour Noël? Attention aux risques d'intoxications ou d'ingestions potentiellement mortelles comme illustré ci-dessous. Il vaut toujours mieux prévenir que guérir!

Vétérinaire de garde en fin de semaine* Chers clients, veuillez noter que ce week-end, nous serons de garde pour les urgences en Abitibi. Vous pourrez nous rejoindre au 819.856.6629 selon les heures suivantes: -Vendredi de 17h00 à 22h00 -Samedi de 8h00 à 22h00... -Dimanche de 8h00 à 22h00 Merci et bon week-end! See more

Réussirons-nous à deviner tous les noms de vos compagnons? Aidez-nous!

Pas question d'avoir froid pour bébé Capucine!

Nous sommes curieux! :D