Comite des usagers du RLS HRR
978, Boul. du Séminaire Nord J3A 1E5 Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada

Le Comité des usagers était présent à l'événement "Flash tes lumières pour nos anges gardiens" à l'hôpital du Haut-Richelieu.

DÉVOILEMENT DES PRIX RECONNAISSANCE DE L'USAGER 2020. En cette période particulière, la remise des prix reconnaissance de l’usager s’est faite de façon non conventionnelle. Trouvant important de saluer le travail de personnes exceptionnelles qui ont fait une différence dans la vie de nos usagers, nous sommes allés les rencontrer pour leur remettre leur prix. Les personnes en nomination sont : * Madame Denise Alexandre, bénévole, pour sa présence constante au CHSLD Gertrude-La...france ; * Madame Danielle Beaudry, bénévole, pour son implication bénévole au CHSLD Sainte-Croix ; * Madame Vicky Cardin, préposée à l’entretien ménager à CGL, pour son dévouement et ses attentions particulières envers les résidents ; * Monsieur Jacques Caron, bénévole, pour l’aide et l’attention particulière apportée à une résidente du CHSLD Georges-Phaneuf ; * Madame Nathalie Falardeau, chef d’unité au CHSLD Gertrude-Lafrance, pour son humanisme et sa grande préoccupation des usagers ; * Madame Karine Forgues, technicienne en imagerie médicale, pour son écoute et sa considération ; * Madame Anne-Marie Fortin, préposée aux bénéficiaires, pour sa façon de prioriser les usagers et d’adoucir leur traitement en hémodialyse. Madame Fortin a été mise en candidature deux fois ; * Madame Céline Gamache, préposée aux bénéficiaires au 4e Sud à l’hôpital du Haut-Richelieu, pour son sourire apaisant et réconfortant ; * Madame Amélie Gingras, infirmière-auxiliaire au CHSLD Saint-Joseph, pour sa remarquable délicatesse, sa douceur, son grand respect et son immense bonté ; * Dre Carole Pichette, néphrologue en hémodialyse, pour sa présence, son attention et ses explications claires ; * Madame Francine Santerre, bénévole, pour son accompagnement. Les gagnantes qui ont touché notre jury par leurs attentions particulières sont : En troisième position : madame Anne-Marie Fortin En deuxième position : madame Karine Forgues En première position : madame Amélie Gingras Nous tenons également à souligner que madame Martine Gendron, directrice adjointe SAPA ; monsieur Pascal Dubois, chef d'unité au CHSLD Saint-Joseph ; et madame Marthe Munger, bénévole au CHSLD Gertrude-Lafrance ont reçu un vibrant hommage. Félicitations à tous !

Bonjour, je m’appelle Suzanna. Je suis membre du Comité des usagers. Je suis là pour vous aider et vous accompagner si vous en avez besoin. Vous pouvez aussi aider les personnes les plus vulnérables. Posez votre candidature au 450-358-2578 poste 8958.

Renseigner les usagers sur leurs droits est d’une importance capitale pour que ceux-ci puissent poser des questions et être mieux outiller pour les faire respecter. Vous pouvez, vous aussi les renseigner en vous joignant à nous. Devenez membre de notre équipe dynamique! Pour information: 450-358-2578 poste 8958.

CONFÉRENCE VIRTUELLE La fédération de la famille Richelieu-Yamaska offre une conférence intitulée "Les ainés et leurs proches en temps de COVID, questions de psychologie" le mercredi 9 décembre 2020 à 19 h 30 via la plateforme Zoom. Cette conférence, donnée par madame Rose-Marie Charest, psychologue, abordera l’anxiété, la tristesse et les deuils que vivent les ainés et leurs proches en élaborant les moyens d’y faire face pour garder son équilibre malgré tout. Inscription obligatoire: https://www.ffry.ca/activites Pour information: madame Irène Dubois au 450 501-3375

CONFÉRENCE VIRTUELLE La fédération de la famille Richelieu-Yamaska offre une conférence intitulée "Impact de la COVID sur le couple" le vendredi 20 novembre 2020 à 19 h 30 via la plateforme Zoom. Cette conférence, donnée par madame Rose-Marie Charest, psychologue, abordera des pistes de solution qui peuvent permettre aux couples de mieux traverser cette crise. Inscription obligatoire: https://www.ffry.ca/activites... Pour information: madame Irène Dubois au 450 501-3375 See more

Pour devenir membre du Comité des usagers, vous devez... Être âgé de plus de quatorze (14) ans Ne pas travailler pour le CISSS de la Montérégie-Centre Ne pas être sous curatelle Être disponible au moins dix (10) heures par mois... Si les droits des usagers sont des éléments fondamentaux pour vous de même que l'amélioration de la qualité des services du CISSS de la Montérégie-Centre et que vous avez coché toutes les cases ci-dessus, alors n’attendez plus, devenez membre du Comité des usagers! Pour information: 450-358-2578 poste 8958

COMMENT DEVENIR PROCHE AIDANT EN CHSLD... Si vous êtes une personne qui, de façon continue ou occasionnelle, apportez un soutien à un membre de votre entourage qui présente une incapacité temporaire ou permanente et avec qui vous partagez un lien affectif, qu’il soit familial ou non, vous pouvez être considéré comme un proche aidant. Le soutien offert peut être de nature physique, psychologique, psychosociale ou autre et il peut prendre diverses formes, par exemple, l’aide au...x soins personnels, le soutien émotionnel ou la coordination des soins et services. Si vous répondez à cette définition et souhaitez devenir proche aidant, voici ce qu'il faut que vous fassiez: - Donner votre nom à l'agente administrative du CHSLD ou à l'infirmière ; - On vous fera compléter un rapport qui comprendra notamment votre nom, votre numéro de téléphone et le nom de votre proche ; - Ce rapport sera transmis à une équipe qui évaluera votre demande. Il est possible que l'on communique avec vous pour vérifier certaines informations ; - Lorsque cette équipe vous aura accepté, vous recevrez un appel du CHSLD. On vous donnera un rendez-vous afin que vous puissiez suivre une petite formation sur la façon de bien mettre et retirer les équipements et la façon de les désinfecter. Lors de la formation, vous recevrez un aide-mémoire. Ce processus ne devrait pas être très long. Si vous constatez que cela fait plus d'une semaine que vous avez adressé votre demande et que vous n'avez pas reçu de nouvelles, n'hésitez pas à communiquer avec nous: 450 358-2578, poste 8958. Le Comité des usagers vous invite à suivre les directives établies par la direction et de remettre votre visite à plus tard si vous présentez des symptômes reliés à la COVID-19. Merci d'être là pour votre proche et surtout, soyez prudent, ils ont besoin de vous!

LE COMITÉ DES USAGERS RECRUTE... Être membre du Comité des usagers, ça implique quoi? * Environ 10 heures de bénévolat par mois.... * Échanges agréables et conviviaux sur des sujets préoccupants des usagers. * Participer à quelques kiosques d’informations annuellement. * Participer à des évaluations de la satisfaction des usagers. * Aider concrètement des usagers ou des membres de leur famille. * Défendre les droits collectifs des usagers et à leur demande, leurs droits individuelles. * Promouvoir l'amélioration de la qualité des services des installations du CISSS Montérégie-Centre sur le territoire Haut-Richelieu - Rouville. Le défi vous interpelle ? Communiquez avec nous et devenez un porte-parole important auprès de l'établissement... Devenez membre du Comité des usagers HRR Pour information: 450-358-2578 poste 8958 ou [email protected]

LE COMITÉ DES USAGERS RECRUTE... L’amélioration de la qualité des services de santé vous tient à cœur? Vous avez un tourbillon d’idées nouvelles? Vous songez à faire du bénévolat d’engagement? ... Joignez-vous au Comité des usagers Haut-Richelieu - Rouville. C’est LE comité idéal pour vous. Pour information: 450-358-2578 poste 8958 ou [email protected]