Coopérative Régionale d'Électricité de Saint Jean Baptiste de Rouville
3113 rue Principale J0L 2B0 Saint-Jean-Baptiste, QC, Canada

COVID-19 Suite à la hausse de cas confirmés de COVID-19 et le danger de propagation du virus, la direction de la Coop a choisi de fermer son bureau à toute personne n’y travaillant pas à compter de mardi le 6 octobre 2020 13 heures et ce, jusqu’à nouvel ordre. Seuls les paiements suivants seront acceptés:... Internet Comptoir de votre institution financière Guichet automatique de votre institution financière Chèque (par la poste ou déposé dans la chute prévue à cet effet au bureau de la Coop) Prenons soin de nous, prenons soin des autres.

Publication du 17 juillet 2020 Face à la pandémie de la COVID-19, la Coop applique les mesures de prévention prônées par l’Institut national de santé publique du Québec, tant pour votre sécurité que celle de nos employés. En tant que service essentiel, nous sommes au poste. Si vous vous présentez au bureau, assurez-vous de porter un couvre visage et notez qu'il est toujours possible de nous contacter par courriel à [email protected] ou par téléphone. Les monteurs de li...gnes ont réintégré leurs fonctions. Les employés d’ingénierie, d’entrepôt et d’achats ont réintégré complètement leur poste. Les employés administratifs sont en travail sur place appliquant la distanciation sociale qui s’impose et en télétravail. La production des factures est maintenue selon le calendrier en place. Soyez assurés que nous déployons tous les efforts possibles dans le présent contexte pour maintenir la qualité de notre service à la clientèle.

COVID-19 : LA COOP AGIT POUR SES ABONNÉS ET SES EMPLOYÉS Ce lundi, le gouvernement du Québec a désigné la Coopérative Régionale d’électricité et les autres réseaux de distribution d’électricité comme étant des services essentiels. Compte tenu des circonstances exceptionnelles entourant la COVID-19, nous avons pris certaines mesures pour assurer votre sécurité et celle de nos employés ainsi que la continuité du service d’électricité.... Depuis le 24 mars 2020 et jusqu’à nouvel ordre : Les monteurs de lignes, employés d’entrepôt et d’achats sont assignés à résidence sauf sur appel pour les pannes, les urgences ainsi que pour les tâches pouvant être exécutées en télétravail. Les employés administratifs sont en travail sur place appliquant la distanciation sociale qui s’impose et en télétravail. Le bureau de la Coopérative demeure fermé à la clientèle et tout visiteur. Tous les travaux d’entretien du réseau et les travaux planifiés sont suspendus. Toutes les activités non essentielles sont abandonnées. Les charges d’intérêts sont suspendues pour tous les comptes, SAUF pour les comptes à risques et les comptes juridicisés, jusqu’à une déclaration de fin de cette mesure par Hydro-Québec ou une décision du conseil d’administration. Les interruptions de courant sont suspendues pour l’ensemble des comptes, SAUF pour les comptes à risques et les comptes juridicisés. Les versements égaux pour les comptes dont le solde créditeur est équivalent à un mois de paiement sont annulés sur demande. Vous devez faire votre demande à [email protected]. La production des factures est maintenue selon le calendrier en place. La Coopérative envisage de racheter les parts privilégiées de l’année 2016 pour un montant total d’environ 2,1 M$ d’ici les prochains mois. Soyez assurés que nous déployons tous les efforts possibles dans le présent contexte pour maintenir la qualité de notre service à la clientèle. Nous ferons des mises à jour régulières sur notre site Web, notre page Facebook et le portail pour les membres. L’Info Coop permettra également de maintenir la communication avec vous, chers membres. Voici les moyens de nous contacter : prioritairement [email protected] ou 450-467-5583 / 1-800-267-5583. Collectivement nous serons heureux d’avoir appliqué toutes les mesures de prévention relatives à la COVID-19. Prenez bien soin de vous et de vos proches. Ça va bien aller,

MISE À JOUR SUR LA SITUATION DU CORONAVIRUS (COVID-19) Chers membres, Nous tenons à vous rassurer que malgré la situation qui sévit, votre Coopérative maintiend...ra son service d’urgence pour les pannes 24 heures / 7 jours. En ce qui concerne le support administratif, il sera maintenu selon l’horaire standard du bureau soit de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 mais ce seulement via les lignes téléphoniques ou par courriel. La direction a pris la décision de fermer les portes pour l’accessibilité au comptoir et ce jusqu’à nouvel ordre. Au niveau des paiements, nous vous rappelons que vous avez l’option de payer par internet, au comptoir d’une institution financière, au guichet automatique ou par chèque. Pour ceux qui ont prévu passer à notre comptoir pour payer par chèque, vous pouvez laisser votre enveloppe dans l’ouverture prévue à cet effet. Pour tout besoin supplémentaire d’information, veuillez nous contacter au 450-467-5583 (numéro sans frais 1-800-267-5583) Cordialement,

Plusieurs employés de la Coopérative ont décidé d'encourager une bonne cause en se laissant pousser la moustache pour le Movember ! Vous pouvez supporter la cause et encourager notre équipe en faisant un don via le site suivant : https://mobro.co/coopsjb?mc=1... Votre don aidera Movember à financer des recherches inédites sur le cancer de la prostate, le cancer testiculaire, la santé mentale et la prévention du suicide. Merci de votre collaboration.