Fondation les Animaux du Boisé
270 Boul du Royaume Est G7H0B9 Chicoutimi, QC, Canada

Elles sont le premier et le dernier contact avec vous, nos clients, notre voix, notre façade, nos aide-mémoire, nos traductrices humain-vétérinaire. Nos réceptionnistes ont toujours accompli leur travail rigoureusement mais, à travers la folie de nos tâches quotidiennes, silencieusement. Depuis le chamboulement de nos activités par celui-dont-il-ne-faut-pas-prononcer-le-nom, il y a 6 humaines qui nous aident à maintenir le cap. Des humaines spéciales, accomplissant un trav...ail spécial, dans un moment spécial nécéssitant un merci spécial. Il y a 3 jours, c’était la journée internationale du personnel de soutien administratif et voici ma façon de le souligner pour vous.

Voici 2 bonnes raisons de regarder le prochain vidéo: 1) C’est l’histoire d’un petit chat sauvé par la Fondation et qui n’a pas besoin de positif dans sa journée présentement? 2) Vous avez un animal et vous voulez vous instruire sur la médecine vétérinaire (5 minutes bien investies croyez-moi) . C’est l’histoire de notre 14ième patient sauvé, mais littéralement l’histoire complète, d’où la durée de 5 minutes. Le vidéo est un peu différent, pour quelques raisons que j’expli...que au début, je le mentionne pour ceux qui ne désirent pas écouter ma douce voix ou voir ma face de mouton (et pour vous faire sentir mal un peu de pas l’écouter). . Bon bon bon je mentionne la-maladie-dont-il-ne-faut-pas-prononcer-le-nom (nouvelle règle à la maison pour rester sain d’esprit), le coronavirus nous fait tous passer un dur moment. De notre côté, nous sommes à personnel réduit, les dons se font plus rares et nous ne pouvons pas faire de levée de fonds. De votre côté, vos animaux, membres de famille continuent d’être malade, bref c’est pas facile de tout-bord-tout-côté. Je dis ça parce que ça m’a vraiment fait du bien de pouvoir permettre à un petit chat de rentrer dans sa famille durant cette période, voir un humain sourire et j’espère que vous aussi allez sourire un peu en l’écoutant . Puisque je sais que vous êtes en confinement et que vous vous ennuyez, n’hésitez pas si vous avez des questions/commentaires sur l’histoire de Bob ou encore sur ma capacité à faire un FaceTime See more

1- Un service reste essentiel dans la mesure où les membres de son équipe y croient. Depuis quelques semaines, les mauvaises nouvelles tombent à chaque jour et le stress, lui, monte. La diminution des heures, la baisse du chiffre d’affaire, des isolements, des procédures, des nouvelles normes à respecter, etc À chaque jour nous devons nous adapter pour survivre, être créatif, continuer d’être réactif, devenir proactif. Je n’ai jamais vécu quelque chose de tel. Je n’ai pas l...a solution à tous les problèmes, surtout pas ceux que je n’ai jamais vu venir et même jamais imaginé possible. J’ai compris plus que jamais qu’une équipe n’est pas seulement un concept de travail mais de confiance. J’ai compris que c’est m’appuyant sur elle que nous pouvons traverser une journée à la fois, s’adapter, survivre. J’ai compris que ce n’est pas parce que la décision ultime nous reviens, qu’elle vient nécessairement de nous. Les temps difficiles ne restent pas mais les équipes fortes oui. Je ne pourrais pas faire ça seule, nous faisons tous une différence ici.

J’ai -Dre East- pris l’initiative pour les prochains jours/semaines/mois (mais j’espère pas) de vous montrer en toute transparence notre quotidien en situation de pandémie. Nous avons eu beaucoup de mises au point, remises en question, et j’ai décidé d’exposer ce que cette situation extrême nous a fait réaliser. Puisqu’il est important de rester positif dans ces temps difficiles (croyez-moi nous trouvons ça très difficile), le petit texte plein de vérités (et de lourdeur) est accompagné d’un petit vidéo divertissant

Apparement nous sommes un service essentiel Par contre, nous sommes aussi vulnérables que vous Nous restons disponibles pour s’occuper des problèmes de vos animaux, qui eux ne se sont pas mis sur pause comme le reste du Québec. Nous sommes aussi vulnérables que vous (remis volontairement 2 fois), sil-vous-plait respectez-nous ainsi que nos décisions pour protéger nos employés, nous sommes une PME et PCV (petite clinique vétérinaire), si nous tombons malade, y’en aura juste pas de soins pour eux

Suite aux nouvelles procédures de sécurité, nous vous demandons de patienter dans la voiture pendant que nous nous occupons de votre animal. Ce qui veut donc dire, que c’est maintenant nous qui devons faire la connexion entre votre voiture (que nous ne connaissons pas). . Ça peut pas toujours bien aller