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Mise à jour sur la capacité de traitement d’IRCC pour votre demande au titre de la catégorie du regroupement familial Époux et conjoints de fait. Si vous êtes un représentant, veuillez communiquer ces renseignements importants à vos clients. Madame, Monsieur,... Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’égard du Canada. Nous avons hâte de vous accueillir ici. En raison des répercussions de la maladie à coronavirus (COVID-19), nous connaissons des délais de traitement plus longs que d’habitude. Soyez assurés que nous procédons encore activement au traitement de votre demande au titre de la catégorie du regroupement familial Époux et conjoints de fait, mais le temps de traitement sera plus long que d’habitude. Cela signifie aussi que nous ne sommes pas en mesure de fournir des délais de traitement précis pour les demandes individuelles, pour le moment. C’est pourquoi nous avons retiré la barre de progression des comptes en ligne des clients de la catégorie du regroupement familial Époux et conjoints de fait. Vous pouvez toujours obtenir les renseignements les plus récents sur l’état de votre demande au titre de la catégorie du regroupement familial Époux et conjoints de fait en consultant la section intitulée Détails concernant la demande dans votre compte en ligne. Afin de vous fournir les renseignements les plus récents sur notre capacité de traitement actuelle, nous publions des mises à jour hebdomadaires sur les retards de traitement prévus en fonction du type de demande. Tenez-nous informés de votre situation Entre-temps, veuillez communiquer avec nous pour nous faire part de tout changement à apporter dans votre demande, par exemple concernant votre situation ou vos coordonnées. Renseignements importants sur les restrictions de voyage au Canada en raison de la COVID-19 Afin de protéger les Canadiens contre la COVID-19, des restrictions en matière de voyages sont en place pour les personnes qui voyagent au Canada. Même si votre demande est complète, il est possible que vous ne puissiez pas vous rendre au Canada immédiatement. Étant donné l’évolution de la situation de la COVID-19, nous mettons régulièrement à jour notre site Web. Consultez la page concernant la maladie à coronavirus sur le site Web d’IRCC pour être au courant des derniers renseignements avant de faire vos projets de voyage et, une nouvelle fois, avant de partir pour le Canada afin d’éviter que l’embarquement ou l’entrée au Canada vous soit refusé. Nous sommes désolés de l’attente et vous remercions de votre patience. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Bonne nouvelle!

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