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Le 15 mars. Cette date marque celle à laquelle, en 1962, le président Kennedy, dans un discours historique au Congrès américain, a proclamé les droits fondamentaux des consommateurs. Au fil des ans, Consumers International, qui regroupe plus de deux cent associations de consommateurs des quatre coins de la planète, a complété la liste de ce qui se présente maintenant comme une Charte des droits des consommateurs. ... En vertu de cette charte, le consommateur a : - droit à la sécurité ; - droit à l’information ; - droit au choix ; - droit à l’éducation ; - droit à la réparation des torts ; - droit à la satisfaction de ses besoins de base ; - droit à un environnement sain ; - le droit d’être entendu. Pour souligner cette journée, nous avons répondu aux 5 questions les plus fréquentes en lien avec vos droits mobilités en tant que consommateurs. 1 - Les frais de résiliation. 2 - Plafonnement des frais de données et d’itinérance. 3 - Déverrouillage des téléphones cellulaires 4 - Période d'essai 5 - Langage clair Les réponses sont dans les commentaires

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En date d’aujourd’hui, ça n’a pas vraiment d’impact pour le commun des mortels - OUPS.CA Nous avons répondu à la question de l'arrivée du 5G !

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