Toitures Duquette
3 du Ravin J7E 2T3 Sainte-Thérèse-de-Blainville, QC, Canada

On a nos masques, on est prêts !

Couvreurs recherchés pour saison 2020 voir infos ici http://toituresduquette.com/emploi/

L’importance de faire déneiger son toit (par des employés et entreprises qualifiées) INITIATIVE DE PRÉVENTION-DÉNEIGEMENT DE TOITURE DE LA PROMUTUEL: Il y a quelques mois, nous avons créé un groupe de travail afin de développer des stratégies et outils en prévision d'événements récurrents ayant des impacts sur la sinistralité. Une des principales initiatives du plan d’action proposé est la mise en place d’appels automatisés afin de sensibiliser notre clientèle à l’importance... de déneiger leur toiture. Cette initiative vise tous nos clients détenteurs de polices habitation (PO), entreprise et/ou agricole dans les canaux direct et courtage et pour lesquels nous avons des coordonnées téléphoniques valides. Les appels se dérouleront sur quelques semaines selon la démarche suivante : Les appels aux clients se feront du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h45 et le samedi de 10h00 à 16h45 Si le premier appel reste sans réponse, un 2e appel sera fait un peu plus tard (remarque : un répondeur est considéré comme une réponse) Si les clients rappellent au # apparaissant sur leur afficheur, ils entendront un message similaire à celui qu’ils auraient entendu s’ils avaient été rejoints Le message sera dans la langue de communication préférée indiquée dans le dossier du client Le # de téléphone et l’adresse courriel indiqués dans le message automatisé sont ceux de notre centre de soutien aux opérations. Nos conseillers référeront les clients à leur représentant au besoin. Les versions française et anglaise du message qui sera entendu par les clients se retrouvent en pièces attachées. À moins d’avis contraire de votre part avant le lundi 24 février, nous prévoyons débuter les appels le mardi 25.

Déneigement de boîte de camion remorque